方案

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设备报修系统解决方案
01

一、小程序界面

1.现场员工报修功能
现场员工只有报修功能,点击报修记录可以查看所有的报修情况
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点击我要报修可填写报修单,按照表格所示填写对应的内容
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2.主任助理
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待受理是现场人员提交的报修单,点击进去可对现场人员提交的报修单进行受理
待分配是刚刚主任助理受理的报修单

主任助理可对受理的报修单分配工程师,或者修改故障等级
已分配是刚刚分配的保修单
待评价是维修人员申请结项之后的报修单
主任助理可确定是否结项或者是不结项(进行仲裁)
3.工程师
待分配是主任助理分配给工程师的报修单
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工程师在待分配中将报修单分配给对应的维修员
已分配是刚刚分配给维修员的报修单
已完成是工程师完成的报修单
采购申请默认显示的是仓库提交过来的库存不足的备件
点击申请中,显示的是备件采购申请记录
点击已审批,显示的是备件采购已审批记录(包括通过和未通过)
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维修挂起可查看维修员挂起的工单,领出配件,显示已同意领出的备件,备件未领出,显示仓库提交过来的需要领出的备件
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4.维修工
已完成显示维修员完成的报修单
仲裁显示主任助理提交的仲裁
我的任务显示工程师分配过来的报修任务
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申请结项,维修员的结项申请
检修,维修员的检修任务
5.仓库
维修挂起,显示工程师提交过来的缺少备件的工单
点击蓝色备件可查询对应备件
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点击库存不足会提交给工程师没有工程师申请
点击确定选用,会根据价格提交给不同的人进行审批
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6.设备部经理
已完成显示设备部经理完成的工单
仲裁显示主任助理提交的仲裁,可进行重新维修或者结项操作
检修显示的是所有检修任务
 
设备领出,显示的是领出设备
 
设备未领出,显示的是仓库提交过来的库存充足的备件
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7.总经理
功能同设备部经理
8.总部副总
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02

二、后台功能

1.总览
登录之后默认界面就是总览界面,可以查看维修信息的主要情况与统计信息
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2.进度跟踪
实时显示报修信息,左上角可选择所属车间
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3.统计分析
查看统计信息
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4.报修管理
显示的是报修内容列表,总览点击去看到的列表就是这边的界面
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5.库存查询
查询备件,右上角同样可以导出信息
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6.维保检修安排
可查看检修计划,新增检修计划
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7.备件领用
该界面显示备件申请详情
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8.设备列表
设置设备维护时间
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9.部门管理
创建部门,左边是现有的部门,右边是创建的地方
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10.管理设置
10.1 用户
查看所有用户,对用户进行新增编辑操作
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10. 2角色
用来创建新的账号角色如 工程师,管理员等
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10.3 权限
10.4菜单管理
10.5操作日志
 

03
年轻 新势力

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